常见问题
数字学习服务 | 定制化LMS | Skillsoft现成课程 | 翻译、口译和本地化 | 多语言人才解决方案
数字学习服务
1. 什么是数字学习服务？
数字学习服务包括多种在线教育工具和平台，旨在通过数字手段促进学习和培训，包括电子学习课程、虚拟教室、网络研讨会和互动内容。Verztec支持数字学习的全方位需求，确保提供高质量的课程，为客户提供最具吸引力的学习体验。
2. 数字学习服务如何使我的组织受益？
数字学习服务提供灵活、可扩展和具成本效益的培训解决方案，使员工能够根据自己的节奏和便利进行学习，同时确保组织内培训的统一性。这将提高知识保持率，降低培训成本，并提升员工绩效。
3. 数字学习服务中可以包括哪些类型的内容？
内容可以包括视频讲座、互动模拟、测验、评估、讨论论坛和可下载资源。这些材料可以满足不同的学习风格和需求，提供全面而有趣的学习体验。
4. 数字学习服务是否可以在移动设备上访问？
是的，大多数数字学习平台都设计为适应移动设备，允许学习者在智能手机和平板电脑上访问内容。这种移动兼容性确保学习方便且随时随地可访问。
5. 我如何追踪学习者在数字学习服务中的进展？
大多数平台提供强大的分析和报告工具，允许管理员跟踪学习者的进度、课程完成率、评估成绩和整体参与度。这些洞察帮助组织衡量培训效果并识别改进领域。
6. 数字学习服务是否可以根据我组织的需求进行定制？
是的，数字学习服务可以根据贵组织的特定需求进行定制，包括自定义品牌、课程内容和用户界面，以与贵公司的目标和学习目标对齐。
7. 与Verztec一起开发数字学习课程的过程是怎样的？
Verztec遵循全面的数字学习课程开发流程，包括需求分析、内容开发、多媒体整合、互动设计、测试和部署。我们确保每个课程都具有吸引力、有效性，并根据贵组织的需求量身定制。
8. Verztec如何确保其数字学习课程的质量？
Verztec采用严格的质量保证流程，包括内容审查、多媒体测试和用户体验评估。我们的专家团队确保每个课程符合高质量、准确性和参与度的标准，为您的受众提供最佳的学习体验。
9. 数字学习服务是否支持多语言？
是的，数字学习服务可以用多种语言开发和交付。Verztec在多语言内容开发和本地化方面具有丰富经验，确保您的培训材料对全球受众既可访问又有效。
10. Verztec与哪些数字学习平台合作？
Verztec与多种数字学习平台合作，包括学习管理系统（LMS）、虚拟学习环境（VLE）和定制化电子学习解决方案。我们确保所选择的平台与贵组织的需求相符，并提供无缝的学习体验。
11. 你们的定价是如何确定的？
在Verztec，我们理解每个客户的需求和预算限制都是独特的。我们的定价灵活，根据您的具体需求量身定制。我们提供多种定价选项和完成时间，确保我们提供的解决方案完全符合您的预算和项目目标。
有兴趣了解我们的数字学习服务吗？请今天就通过电子邮件 enquiry@verztec.com 与我们的经验丰富的顾问联系，讨论您的需求。让我们携手合作，找到最适合您的解决方案。
定制化LMS（学习管理系统）
1. 什么是定制化LMS？
定制化LMS是一种专为满足组织的独特需求和要求而设计的学习管理系统。它提供定制化的功能、品牌化和集成，以符合公司特定的目标和流程。
2. 定制化LMS相比标准LMS有哪些优势？
定制化LMS提供更大的灵活性、个性化的用户体验，以及与组织目标相一致的特定功能集。它还能与现有系统无缝集成，并增强品牌化机会，使组织能够创建一个统一且吸引人的学习环境。
3. 开发定制化LMS需要多长时间？
开发时间根据需求的复杂程度而异，通常从几个月到一年以上不等。这包括需求分析、设计、开发、测试和部署等阶段。Verztec与客户紧密合作，确保开发过程顺利且按时完成。
4. 定制化LMS可以与我们使用的其他软件工具集成吗？
可以。定制化LMS可以设计为与各种软件工具和平台集成，例如HR系统、CRM软件、第三方内容提供商等。这些集成确保了一个无缝的学习生态系统，提高了效率和用户体验。
5. 我们的组织发展时，定制化LMS可以更新和扩展吗？
完全可以。一个设计良好的定制化LMS可以更新和扩展，以容纳新用户、增加内容和适应组织的变化需求。这种可扩展性确保LMS是一项长期的有价值投资，能够适应组织内的变化和增长。
6. 定制化LMS部署后我们可以获得什么样的支持？
Verztec在部署定制化LMS后提供全面的支持，包括技术支持、维护和定期更新。这种持续支持确保LMS运行顺畅、保持最新功能，并满足组织不断变化的需求。
7. Verztec如何确保定制化LMS符合我们的特定要求？
Verztec采用细致的开发流程，从详细的需求分析开始，了解组织的目标和需求。在设计和开发阶段，我们与客户保持紧密沟通，确保最终产品完全符合他们的需求。通过严格的测试和用户反馈，确保LMS提供无缝且高效的学习体验。
8. 你们的定价是如何确定的？
在Verztec，我们理解每个客户的需求和预算限制都是独特的。我们的定价灵活，根据您的具体需求量身定制。我们提供多种定价选项和完成时间，确保我们提供的解决方案完全符合您的预算和项目目标。
有兴趣了解我们的定制化LMS吗？请今天就通过电子邮件 enquiry@verztec.com 与我们的经验丰富的顾问联系，讨论您的需求。让我们携手合作，找到最适合您的解决方案。
Skillsoft现成课程
1. 什么是Skillsoft现成课程？
Skillsoft现成课程是预先设计并可直接使用的电子学习模块，涵盖广泛的主题，包括商业技能、IT认证、合规培训和个人发展。这些课程提供全面的培训解决方案，易于获取且高效实用。
2. Skillsoft现成课程如何应用于组织中？
这些课程可以集成到组织的学习管理系统（LMS）中，或通过Skillsoft自身的平台访问。这种集成为员工提供了即时访问高质量培训资源的途径，无需自行创建内容，从而确保高效且一致的培训交付。
3. Skillsoft现成课程涵盖哪些主题？
Skillsoft提供涵盖多个领域的课程，例如领导力和管理、项目管理、IT和软件开发、网络安全、客户服务、合规等。这些广泛的课程库确保组织能够满足不同部门的多种培训需求。
4. Skillsoft现成课程是否定期更新？
是的，Skillsoft不断更新其课程库，以确保内容保持最新、相关，并符合行业标准和最佳实践。这种定期更新过程确保学习者能够获得最新的信息和培训。
5. Skillsoft现成课程可以定制吗？
虽然课程是预先设计好的，但一些定制选项可能是可用的。组织可以将界面与自己的标志和颜色进行品牌化，或添加组织特定的内容来补充标准课程。这种定制有助于创建更个性化的学习体验。
6. Verztec是否提供额外的技能提升课程内容？
是的，Verztec拥有自己的技能提升课程内容库，可以授权给客户。这些课程可以用客户的标志重新品牌化，并托管在他们自己的LMS上用于培训。这种灵活性使组织能够提供符合其品牌和培训目标的定制培训解决方案。
7. Verztec如何支持Skillsoft现成课程和定制课程的部署？
Verztec为Skillsoft现成课程及其定制课程的部署提供全面支持。这包括与现有LMS平台的集成、定制选项以及持续支持，确保实施顺利并实现有效的培训结果。Verztec的专业知识确保客户获得最具吸引力和影响力的学习体验。
8. 你们的定价是如何确定的？
在Verztec，我们理解每个客户的需求和预算限制都是独特的。我们的定价灵活，根据您的具体需求量身定制。我们提供多种定价选项和完成时间，确保我们提供的解决方案完全符合您的预算和项目目标。
有兴趣了解我们的Skillsoft现成课程吗？请今天就通过电子邮件 enquiry@verztec.com 与我们的经验丰富的顾问联系，讨论您的需求。让我们携手合作，找到最适合您的解决方案。
翻译、口译与本地化
1. 翻译和口译有什么区别？
翻译是将书面文本从一种语言转换为另一种语言，而口译则是处理口头语言的转换。翻译专注于书面内容，而口译则涉及实时的口头交流。
2. 同声传译和交替传译有什么区别？
同声传译是在演讲者继续讲话的同时，口译员实时翻译。而交替传译则是在演讲者暂停后，口译员将演讲内容转换为目标语言。
3. 同声传译在会议中是如何工作的？
会议中的同声传译需要口译员在隔音的翻译间内，通过耳机聆听演讲者的内容，并即时将其翻译为目标语言。与会者通过无线耳机接收翻译内容，能够以自己的语言无延迟地跟随演讲。
4. 会议同声传译需要哪些设备？
同声传译需要专业设备，包括隔音翻译间、音响系统、无线发射和接收设备。Verztec可以提供所有必要的翻译设备，如翻译间、音响系统和发射设备，确保无缝高效的口译体验，为客户带来便利。
5. 什么是本地化？
本地化是将软件、网站、在线帮助文档和其他材料从源语言适配为目标市场语言的过程，包括使内容在语言和文化上更符合目标受众的需求。
6. 翻译和本地化有什么区别？
翻译是本地化的一部分。本地化不仅包括翻译，还包括调整软件应用程序、图形和其他内容，以满足目标受众的特定需求和文化期望，同时还需要进行测试和质量保证，以确保内容符合Verztec的标准。
7. 转录和音频翻译有什么区别？
转录是将音频文件中的语言转换为相同语言的书面文本，例如将普通话音频文件转录为普通话书面文本。而音频翻译则是将音频文件中的语言转换为另一种语言的书面文本，例如将普通话音频翻译成英文书面文本。
8. 什么是DTP？
DTP（桌面出版）是指在计算机上格式化文本和图像的布局，用于打印或在线展示。Verztec使用多种出版工具，包括Adobe InDesign、Illustrator、Photoshop、Freehand、Framemaker、QuarkXPress和CorelDRAW。
9. Verztec如何确保翻译人员的质量？
Verztec对翻译人员有严格的甄选标准。他们必须具备学术学位并拥有必要的语言技能和专业知识。此外，我们85%的翻译人员获得了专业翻译协会的认证，例如美国翻译协会（ATA）和日本翻译协会（JTA）。通过严格的甄选流程，包括语言技能测试，我们确保仅招募顶尖10-20%的候选人。通过扣分系统进行持续评估，以保持高质量标准。
10. Verztec的质量保证流程是什么样的？
每个翻译项目都需要经过两步审查流程。首先由母语为源语言的人员进行初步审查，确保翻译内容准确反映原文且没有遗漏。接着由母语为目标语言的人员对语法、风格、拼写、标点和术语进行彻底审查。最后，项目经理确保文件完整且准确。
11. Verztec如何确保处理文件的保密性？
Verztec遵守严格的保密指南。在每个项目开始之前，翻译人员需签署具有法律效力的保密协议。未经客户书面许可，Verztec不会披露处理文件的任何信息，也不会出售或分享个人信息给第三方。根据客户需求，我们也愿意签署额外的保密协议。
12. 我需要官方用途的认证翻译。Verztec能提供认证吗？
是的，Verztec可以根据需要提供翻译认证。认证书确认翻译的准确性和完整性，并附有经理或授权高级职员的签名。认证翻译通常用于教育、法律或移民目的。根据要求，我们也可以提供公证翻译，因此建议与相关机构确认具体需求。
13. 什么是公证翻译？Verztec可以提供公证翻译吗？
公证翻译是指在公证人面前签署的认证翻译，并由公证人加盖公证印章。这类翻译通常用于法律程序。Verztec可以根据需求提供公证翻译。
14. Verztec在翻译过程中使用软件吗？
是的，Verztec采用多种技术来提升翻译过程的效率。尽管由合格的母语翻译人员处理文件，我们也使用计算机辅助翻译（CAT）工具、生成式AI翻译和云端翻译记忆（TM）工具。CAT工具帮助管理术语，并将已翻译的短语存储在TM数据库中以供未来使用，确保一致性。生成式AI翻译利用先进的AI提供初步翻译，随后由专业翻译人员进行完善。云端TM工具促进协作翻译工作，并确保术语数据库的实时访问，加快翻译速度，节省客户成本。
15. 翻译收费如何计算？
翻译费用通常按源语言的单词数量计算。例如，从英文翻译到德文将根据需翻译的英文单词数量收费。我们也设有最低收费和折扣模式。
16. 翻译服务的交付时间是多久？
每个项目至少需要两天。较大的项目需要更长时间完成，交付时间还取决于内容的复杂性和性质。紧急项目需额外收费，以覆盖满足短时间需求所需的资源和成本。
17. 什么是AI翻译加编辑？
AI翻译加编辑是指使用先进的AI工具生成初步翻译，然后由专业翻译人员审阅和完善，确保准确性、文化相关性和语境适当性。
18. 为什么建议在AI翻译后进行专业编辑？
尽管AI翻译速度快且成本效益高，但可能缺乏对语境、语气和文化细微差别的理解。专业编辑确保最终翻译精炼、准确，并适合目标受众，解决AI可能遗漏的错误或不当措辞。
19. Verztec能提供AI翻译后的专业编辑服务吗？
是的，Verztec提供AI翻译后专业编辑服务。我们的经验丰富的翻译人员审查AI生成的内容，确保其达到我们高质量标准，并为客户提供无瑕的最终产品。
20. 你们的定价是如何确定的？
在Verztec，我们理解每个客户的需求和预算限制都是独特的。我们的定价灵活，根据您的具体需求量身定制。我们提供多种定价选项和完成时间，确保我们提供的解决方案完全符合您的预算和项目目标。
有兴趣了解我们的翻译、口译与本地化服务吗？请今天就通过电子邮件 enquiry@verztec.com 与我们的经验丰富的顾问联系，讨论您的需求。让我们携手合作，找到最适合您的解决方案。
多语言人力解决方案
1. 什么是多语言人力解决方案？
多语言人力解决方案是为组织提供精通多种语言的人员，以满足多样化的沟通需求。这些解决方案包括按合同雇佣翻译员、口译员、客户服务代表、编辑、项目经理以及AI数据培训师。
2. 多语言人力解决方案如何为组织带来益处？
这些解决方案使组织能够有效地与全球客户和利益相关者沟通，提升客户服务水平，并确保翻译、口译和数字内容开发的准确性。同时帮助克服语言障碍，促进运营顺畅，并建立更好的客户关系。
3. 多语言人力解决方案可以满足哪些岗位的需求？
Verztec可以为各种岗位提供人员，包括翻译员、口译员、客户支持专员、项目经理、编辑、AI数据培训师以及市场营销专家。这些岗位支持医疗、金融、法律、技术等行业，确保全面的多语言能力。
4. Verztec是否可以为短期和长期项目提供人员支持？
是的，Verztec可以按合同为短期和长期项目提供人员支持。这种灵活性确保组织能够根据项目需求扩展其多语言能力，无论是几周还是数月的时间。
5. 通过Verztec雇佣合同制多语言人员有哪些好处？
通过Verztec雇佣合同制多语言人员有多种优势，包括灵活性、可扩展性和成本效益。组织可以根据项目需求快速增加或减少语言支持，无需承担永久雇佣所涉及的长期承诺和管理费用。
6. Verztec如何确保提供人员的质量和专业能力？
Verztec采用严格的甄选流程来确保提供人员的质量和专业能力。这包括语言能力测试、背景调查以及专业资质的验证。Verztec的严格招聘标准保证客户获得高技能和可靠的项目人员。
7. Verztec能否支持长期的大规模多语言人力需求？
是的，Verztec能够支持中大型项目的多语言人力需求，时间跨度较长。通过提供经验丰富且技能娴熟的人员，包括编辑、项目经理和AI数据培训师，Verztec确保组织拥有必要的资源来处理大型项目、管理大量工作并保持持续的绩效水平。